gbajre-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও gbajre-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।
১ সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা
gbajre একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") gbajre-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১.১ ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনা করার অনুমতি রয়েছে।
- আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনি কোনো প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করবেন না বলে নিশ্চিত করছেন।
১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন
gbajre যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
gbajre-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও যাচাইযোগ্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং যেকোনো সঞ্চিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার gbajre রাখে।
২.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
gbajre যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রাল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
৩ আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট ও উইথড্রাল
gbajre বিভিন্ন বাংলাদেশ-বান্ধব পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।
৩.১ ডিপোজিট শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- ডিপোজিট করা অর্থ কেবলমাত্র নিজের ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.২ উইথড্রাল শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উইথড্রাল: ৳৫০০।
- সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০–৪৫ মিনিট।
- উইথড্রাল কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রাল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে উইথড্রাল আটকে দেওয়ার অধিকার gbajre রাখে।
৩.৩ মুদ্রা ও কর
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য কর, শুল্ক বা সরকারি ফি পরিশোধের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। gbajre কোনো আয়কর বা অন্যান্য কর কর্তন করে না।
৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
gbajre সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং নিচের সাধারণ শর্তগুলো সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
৪.১ স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
- উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
- আরেকটি উদাহরণ: ৳১৬,০০০ ডিপোজিটে বোনাস হবে ৳১৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা), মোট ৳৩১,০০০।
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১০ গুণ (10x)।
- বোনাস উইথড্রাল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবারই দাবি করতে পারবেন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে gbajre বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- কোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার gbajre সংরক্ষণ করে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
gbajre-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৬%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৯%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.২%)। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর জন্য নিয়মিত খেলা এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকা প্রয়োজন। প্রতিটি স্তরের সুবিধা আলাদা এবং gbajre যেকোনো সময় এই সুবিধা পরিবর্তন করতে পারে।
৫ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও আচরণ বিধি
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ gbajre প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একই পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কার্যকলাপ।
- ক্রেডিট কার্ড বা তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে ডিপোজিট।
- প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় খেলার সরঞ্জাম ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা, হুমকি বা অসদাচরণ।
- ২১ বছরের কম বয়সীদের প্রতিনিধিত্ব করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
৬ গেমিং নিয়মাবলী ও বাজির শর্ত
gbajre-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম এবং আরও অনেক বিনোদনমূলক গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম থাকতে পারে।
৬.১ বাজির সাধারণ শর্ত
- একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিশ্চিত হয়ে যাওয়া বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং পণ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান রাউন্ডের ফলাফল সর্বদা সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
- গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে gbajre দায়বদ্ধ নয়।
৬.২ ক্রিকেট বেটিং
ক্রিকেট ইভেন্টের বাজিতে বিপিএল (BPL), আইপিএল (IPL), T20 World Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্ট অন্তর্ভুক্ত। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে বাজি ফেরত দেওয়ার নীতিমালা পৃথকভাবে নির্ধারিত হবে।
৭ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা ও ক্ষতিপূরণ
gbajre সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে gbajre দায়বদ্ধ নয়:
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস বা হ্যাকিং যদি তা ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে হয়।
- ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাবলী (Force Majeure)।
৭.১ ক্ষতিপূরণ
আপনি gbajre, এর পরিচালক ও কর্মীদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা ব্যয় থেকে রক্ষা করতে সম্মত হচ্ছেন যা আপনার এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের ফলে উদ্ভূত হয়।
৮ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
gbajre ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — gbajre-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- gbajre-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনঃব্যবহার, বিতরণ বা পরিবর্তন নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য দেখার ও মুদ্রণের সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়।
- গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Spribe, PG Soft, JILI প্রমুখ)-এর সম্পত্তি।
৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না।
- পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে সংরক্ষণ করা হয়।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
gbajre দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় মাত্র — এটি আয়ের উৎস নয়। নিচের সুবিধাগুলো আপনার জন্য উপলব্ধ:
- জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
- বাস্তবতার যাচাই: নিয়মিত বিরতি নেওয়ার জন্য সময়-ভিত্তিক সতর্কতা সেট করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — ২১+ বয়সের জন্য।
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
gbajre যেকোনো পরিস্থিতিতে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
১১.১ gbajre কর্তৃক বন্ধকরণ
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
- পরিচয় যাচাই না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে।
১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রাল করে নিন।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমত আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করি।
১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
- সমস্ত অভিযোগ ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ পাঠানো যাবে।
- অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমরা প্রাথমিক সাড়া দেব।
- জটিল বিষয়গুলো পর্যালোচনায় আরও সময় লাগতে পারে।
১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
gbajre-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না কোনো প্রযুক্তিগত প্রমাণ বিপরীত কিছু প্রমাণ করে। সার্ভার লগ এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড সর্বোচ্চ প্রামাণিক তথ্য হিসেবে বিবেচিত হবে।
১৩ পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধ
gbajre যেকোনো সময় তার পরিষেবা, গেম লাইব্রেরি, পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব আগাম নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকার সময়কালীন ক্ষতির জন্য gbajre দায়বদ্ধ নয়।
১৪ বিবিধ বিধান
১৪.১ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা মিলে gbajre এবং আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।
১৪.২ বিভাজ্যতা
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১৪.৩ ভাষা
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষায় লিখিত সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
১৪.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সাড়া দেয়।